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Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者: 投稿日:2010/04/24(Sat) 17:30 http:// No.98

娘の携帯電話が購入して2年間たったのでフルサポートプランからシンプルプランに変更が可能なようです。
現在プランSSなのでシンプルプランに変更すると基本料が1890円から980円に変更になるようです。
AUにフルサポートプランとシンプルプランではサービスに変更は無いのですかと聞くと,最初はサービスに変更は無いのですかと聞くと,何も無いと言うので,サービスに変更無くて料金だけ安くなるのなら,どうして自動的にシンプルプランに変更にならないのですか?と聞くと,誰でも割を利用している場合にフルサポートプランだと途中で契約をやめても解除料を払わなくても良いけれど,シンプルプランの場合は誰でも割の解除は基本的に9975円の解除料を支払わなくてはいけないと言っていました。
誰でも割は2年で自動更新なので2年毎に無料で解除できますが,それ以外の月の解除には解除料がかかります。

つまり11ヶ月シンプルプランを続けると元がとれるということです。


Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者: 投稿日:2010/04/25(Sun) 06:30 http:// No.99

今気づいたのですが,シンプルプランだとEZwebに加入していればEメールが送受信とも無料みたいです。
フルサポートプランのほうが料金が高くて,サービス内容が劣るというのは納得できないよね。


Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者: 投稿日:2010/04/26(Mon) 15:54 http:// No.100

昨日,携帯電話でフルサポートプランからシンプルプランに変更しました。


Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者: 投稿日:2010/04/26(Mon) 16:38 http:// No.101

シンプルプランだとEZwebに加入していればEメールが送受信とも無料というのは違うようです。
プランE(基本料が一番安いプランです)だけのサービスのようです。
携帯電話でWEBを見なくて,Eメールを1ヶ月850円分以上使う人はシンプルコースのプランEがお得のようです。

シンプルコース用料金プラン
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/ryokin/simple/
のページを見てプランEだけがEメール無料だなんて理解できる人が果たしているのかなあと思います。
AUの誤魔化し体質がよく現れているページだと思います。
もう少し誠実な経営が出来ないのでしょうか?


Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者:ユーザー100」 投稿日:2011/08/16(Tue) 12:13 http:// No.116

ケータイについての知識は、ユーザーはなかなか持ち合わせない、しかも曖昧な料金体制は分かりません。

auのみならず、電話会社そのものが非常にモラルの低いサービス業ではないかと思われる。

わたしもauで同じような経験をした。

メールをまったく使って無く、料金もよく分からなく、店まで出向いて直接聞いた。

それを信じてメールを使ったら、10万円台の請求が来た。

どういうこと?

説明では、メール1回1円以下って言ったんですよ。
100回でも100円だよね。

こんなの平気でやっているauに、あこぎな出会い系サイトより悪質だなと言ったよ!!

おれみたいな人間他にもいるはず。

いまそこで、ユーザーの息子さんをバカ呼ばわりしたものは、どうせauの関係だろうよ!

個人の払う金は限界というものがある。

どうみてもauは料金体制をおかしくしてる。

早く改善しないと、会社自体が大損こくことになるぞ。






Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者:T-X 投稿日:2011/08/16(Tue) 18:09 http:// No.117

わからないなら使わなければいい。
使いたいのであれば徹底的に調べる。
わかりにくかったら理解できるまで調べる。
それでいいじゃないか。


Re: フルサポートプランからシンプルプランへ 投稿者: 投稿日:2011/11/30(Wed) 16:36 http:// No.122

多分、AUもT-Xさんと同じ思考の持ち主なんだろうと思います。


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