Re: ＡＵって融通がきかない 投稿者：俊 投稿日：2010/04/24(Sat) 16:43 http:// No.96

娘の携帯電話は安心ケータイサポートに加入していて携帯電話を購入して13ヶ月目から24ヶ月目、または37ヶ月目から48ヶ月目に充電地を無料で交換できるサービスがあって，２４ヶ月目が今月４月だったので，娘がＡＵショップに行ったら，契約した本人でないので充電池を交換できないというのです。
ホームページ見たらEZwebでも申し込みできるようになっています。門前払いせずにEZwebでの申し込みを助言してくれれば良かったのにとＡＵショップの不親切さに驚きました。

Re: ＡＵって融通がきかない 投稿者：ＡＵ高額請求被害の会 投稿日：2013/08/19(Mon) 20:14 http:// No.155

AUを海外で使用したところ50万以上の請求が来ました。
全く説明がなく、ありえん。
困っている人多数。AUさんどうにかしろ。
1週間で50万も通信料に使うか！